Josef Bataona

• Home
• Peta Situs
• Tentang Saya

Di Balik Alasan untuk Pindah Kerja

“Asking the right questions takes as much skill as giving the right answers.” (Robert Half)

MEREKA YANG TERLIBAT dalam proses penerimaan karyawan baru akan ingat sekali berbagai alasan yang ditulis oleh calon karyawan mengapa mereka pindah pekerjaan. Dan setiap kali pindah alasannya juga bermacam-macam. Tinggal kejelian interviewer untuk menyaring ketulusan di balik alasan tersebut. Panduan untuk interviewer selalu: “Bagaimana mengajukan Pertanyaan yang jitu?”

Jarang Menyebutkan Uang

Kalau kita cermati dengan benar, jarang sekali calon secara explisit menyebutkan kalau yang dia cari adalah uang atau gaji yang lebih tinggi. Namun di balik kata-kata yang menekankan sesuatu yang lebih baik, atau kesempatan yang lebih menantang, boleh jadi tersirat niat untuk konsekuensi logis untuk mendapatkan penghasilan yang lebih baik. Secara umum ada 2 (dua) sebab Utama karyawan pindah kerja:

1. Pushing factor: Ini merupakan faktor dari dalam yang mendorong karyawan untuk mulai berpikir apakah ini merupakan tempat kerja yang sesuai atau saatnya untuk menghubungi head hunter untuk mengejar kesempatan baru.
2. Pulling factor: Faktor ini sifatnya eksternal, daya tarik dari luar, entah berupa berbagai tawaran dari perusahaan lain, cerita teman ataupun pendekatan head hunter.

Lingkungan Internal

Ungkapan yang paling sering didengar adalah bahwa “karyawan meninggalkan perusahaan karena atasan.” Dan banyak faktor yang berkaitan dengan atasan, di antaranya:

• Dalam berinteraksi, karyawan sering mencari role-model. Model idaman yang terekam dalam benak mereka banyak dipengaruhi oleh pengalaman yang mereka dapatkan dari perjalanan sebelumnya, baik itu orang tua, guru, atau idola yang direkam dari masyarakat umum.
• Lingkungan kerja yang tercipta adalah berkat sentuhan tangan atasan, baik itu positif maupun negatif. Begitu karyawan menilai bahwa lingkungan kerja yang ada tidak akan kondusif untuk dia tumbuh, apalagi lingkungan yang tidak sesuai dengan Value pribadi atau Value Perusahaan yang sering didengungkan, maka kemungkinan besar karyawan ini akan pergi.
• Salah satu daya tarik sebuah perusahaan adalah kesempatan untuk belajar dan tumbuh. Atasan punya peran penting dalam memberikan kesempatan ini. Sering ditemukan alasan karyawan pindah hanya karena mereka menilai bahwa tidak banyak lagi kesempatan untuk belajar dan berkembang.
• Atasan sebagai individu dengan gaya kepemimpinannya bisa juga menjadi alasan ketidak sesuaian, sehingga karyawan minta keluar.

Tidak Ada yang Dipelajari Lagi??

Menarik sekali mengangkat sebuah wawancara dengan calon karyawan yang mengaku ingin pindah karena tidak ada lagi yang bisa dipelajari di perusahaan sekarang ini. Dalam pendalaman lebih jauh terungkap beberapa hal, yang kiranya bisa menjadi bahan refleksi karyawan dan kita semua:

• Seorang karyawan (terutama middle level ke atas) diterima dalam perusahaan, karena ekspertisenya. Karena itu diharapkan dia akan banyak berkontribusi. Secara sederhana, bila dia memberikan kontribusi secara tulus dan mengimplementasikan sesuatu, maka akan terjadi proses pembelajaran ganda. Ada faktor manusia dan lingkungan baru yang punya warna beragam. Ini saja sudah memperkaya pembelajarannya.
• Ketika di-challenge tentang proses penyesuaian diri dengan lingkungan yang bisa menjadi penyebab dia berpikir untuk keluar, kata-kata yang muncul adalah, “Saya berusaha untuk lebih baik, tapi saya ingin tetap menjadi diri sendiri.” Yang terjadi adalah dia masuk dalam lingkungan baru dan kurang pandai mengikuti gaya dan irama dengan pimpinan di sana. Wajar bahwa dia seharusnya mempelajari budaya dan lingkungan baru dan mencoba menyesuaikan diri. Hal ini perlu dilakukan untuk memberi kesempatan berkarya dan belajar hal-hal baru.

Apakah akan habis apa yang dipelajari orang baru ini?? Bisa saja jawabannya adalah YA, kalau yang bersangkutan menutup diri untuk belajar (terucap: ingin tetap jadi diri sendiri), atau dia mau belajar tapi yang lain menutup diri karena dia kurang bisa membawa diri di tempat yang baru.

Apakah Solusinya Selalu Harus Keluar??

Dalam situasi seperti di atas, peran kepala bagian adalah kunci. Paling Utama adalah: Kejelasan tujuan dan Value yang terus dikedepankan atasan melalui dialog terbuka dengan karyawan. Karyawan juga akan sangat menghargai atasan yang bisa membagi informasi penting tentang perusahaan, karena ini bisa memberikan signal bahwa mereka dipercayai oleh atasan. Dan juga tidak kalah pentingnya adalah kesempatan belajar dan berkembang, bukan saja melalui training di kelas, tapi juga berbagai proyek, penugasan atau sekedar umpan balik tentang apa yang dikerjakan karyawan tersebut.

Kalau atasan sudah menjalankan fungsinya sebagai leader yang baik, namun karyawan tersebut tidak bisa menangkap kesempatan yang diberikan, maka karyawan itu akan mencari jalan untuk keluar. Dan untuk bisa mengedepankan CV yang tampak lebih professional, maka karyawan itu akan lebih mengetengahkan harapan ke depan: “kesempatan lebih menantang,” tanpa harus menyalahkan pihak lain dalam perjalanan yang sudah dilalui. Tinggal kejelian sang interviewer untuk menggali dan menemukan kebenaran dan ketulusan di balik semua argumentasi calon karyawan, melalui pertanyaan yang jitu.

“What people think of as the moment of discovery is really the discovery of the question.” (Jonas Salk)