Josef Bataona

• Home
• Peta Situs
• Tentang Saya

Relaunch Corporate Values: Misi Saya Yang Belum Tuntas

“While Values drive behaviours, principles govern consequences.” (Stephen Covey)

PREMISE yang sering digunakan dalam proses perubahan: Budaya dan organisasi berubah, kalau individu itu berubah. Dan hasil perubahan itu akan cepat terjadi kalau Pimpinan menjadi role model dalam perubahan itu, role model dengan panduan VALUES perusahaan.

Sebaliknyapun seharusnya bisa diterima, bahwa dalam perjalanan waktu, ada perubahan perilaku individu, akan membuat organisasi itu semakin menyimpang dari tatanan budaya berpedoman pada Value yang sudah di sepakati, Ini akan makin cepat menjauhnya, kalau justru pimpinan yang tadinya diharapkan jadi role model, malah berperilaku beda.

Walaupun pimpinan konsisten dengan hidup sesuai values, dinamikanya juga berubah warna, dengan hadirnya berbagai generasi, baik Boomers dan Gen X, yang kebanyakan berada di kursi pimpinan, tapi juga semakin banyaknya Gen Y yang menempati posisi-posisi tertentu di perusahaan. Perlakuan terhadap sesama Bommers atau terhadap Gen X tentunya berbeda dengan pendekatan terhadap Gen Y. Values perusahaan boleh tetap sama, namun pendekatan tentu beda.

Pertanyaanya adalah, apakah setelah bertahun-tahun, perilaku anggota perusahaan tersebut masih sejalan dengan komitmen yang ada dalam daftar Values tersebut??

Di dinding, buku agenda, kalender, dan berbagai presentasi, selalu hadir ke-5 Values (perusahaan saya sebelumnya): Peduli, Jujur, Mengupayakan yang terbaik, Kerjasama, Profesionalism yang disiplin.

Menyadari hal tersebut di atas, dalam perjalanan waktu, perusahaan perlu melakukan aktivitas, entah berkaitan dengan re-enforcement Values atau review seberapa jauh organisasi masih konsisten hidup dengan value, dan kemudian mengambil langkah yang diperlukan.

Evaluasi Perilaku

Saya sendiri paling suka untuk setiap pertemuan mulai dengan bicara tentang Values ini. Namun saya juga sekaligus mengajak yang hadir untuk tidak menghafalkan, tapi mengikuti cara  memahami Values tersebut secara sederhana:

• Pertama, tangan kanan diletakkan di dada, sebagai tanda komitmen pribadi untuk terus hidup sesuai Values Peduli dan Jujur, yang bersumber dari hati.
• Kemudian tangan kanan dipindahkan ke dahi, untuk menyadari bahwa peran MIND yang kuat untuk membantu penerapan Values Mengupayakan yang Terbaik dan Kerjasama.
• Bila kita sudah hidup dan bekerja di Perusahaan ini berdasarkan keempat Values tersebut maka diharapkan secara bersama-sama akan kita dikenal sebagai karyawan perusahaan yang mempunyai dan terus menjunjung tinggi professionalism penuh disiplin.

Dalam berbagai evaluasi yang dilakukan, termasuk dari Employee Engagement Survey, indikasi untuk meluncurkan kembali VALUES semakin kuat.

Rencana Relaunching dengan Fun Social Media

Dari berbagai pendekatan yang diusulkan kami dan team menyepakati agar peluncuran Values ini harus dalam format yang menyenangkan. Terutama karena banyak karyawan Gen Y. Untuk itu, format social media kami pilih. Selain event, di mana ada yang berkumpul untuk program peluncuran dan Re-enforcement Values, kesinambungannya diatur dengan menggunakan social media.

Mulailah tahap design. Ada hal yang menarik yang disiapkan: Pertama, Nama program yang dipilih: DVN, (Danamon Value Network), Share Play and Inspire. Foto berikut ini adalah mereka yang bekerja di balik program ini.

Rancangan peluncuran dilakukan dengan berbagai poster dan video yang selanjutnya akan menggunakan social media untuk menjaring berbagai moment kehidupan karyawan sesuai Values, yang akan terus dibagi kepada seluruh karyawan. Tahap awal adalah soft–launch di kalangan HR. Berbagai poster di bawah ini ikut memeriahkan suasana peluncuran. Dan tentu saja belum lengkap kalau tidak dengan dress code yang cemerlang warnanya dan juga hadirnya berbagai makanan.

Keceriaan di wajah karyawandalam foto di bawah ini mencerminkan keinginan kuat untuk kembali mensosialisasikan Values tersebut, ingin ikut ambil bagian dalam menjadi contoh dalam berperilaku setiap hari. Mereka seakan percaya, bahwa ini bukan awal dan juga bukan akhir dari perjalanan hidup bersama Values ini. Seperti kata-kata bijak ini:

“There is no end. There is no beginning. There is only the infinite passion of life.” (Federico Fellini)

Terlepas dari apa yang terjadi dengan kelanjutan “My Un-accomplished Mission” ini, saya tetap yakin, bahwa timku di HR tetap punya komitmen tinggi untuk terus hidup sesuai Values, dan terus menularkannya, untuk menciptakan lingkungan kerja yang menyenangkan mereka. Dan ini yang membuat mereka akan tetap bersemangat untuk berangkat ke tempat kerja setiap harinya. Karena mereka juga percaya kata-kata bijak berikut ini:

“There can be no happiness if the things we believe in are different from the things we do.” (Freya Stark)