Akhir-akhir ini, Customer Service menjadi agenda strategis yang perlu disikapi secara serius, mulai dari tingkat Direksi sampai ke ujung tombak di lapangan. Perusahaan juga mempunyai values yang sangat menunjang langkah ini, terutama value CARE. Value ini kedengaran sederhana: PEDULI. Continue reading
josef:
Terima kasih sama2 mba Santi. Mari kita saling mengingatkan dan saling belajar. Nantikan buku keenam yang akan...
Santi Sumiyati:
Selamat siang Pak Josept…terima kasih untuk tulisannya yang sangat menginspirasi. Dari tulisan...
josef:
Terima kasih pak Aktry Sani Husni, kalau saya bisa kalianpun bisa, dimulai dengan hal kecil keseharian. Yang...
Aktry sani Husni:
Bapak luar biasa, banyak ide sederhan yang muncul setelah mendengarkan materi bapak. Salah satu nya...
josef:
Terima kasih sama2 Lia, ditengah kesibukanmu dalam perjalanan baru, masih sempat menyimak tulisan ini dan...