EXCELLENCE itu proses, suatu perjalanan. Bukan tujuan akhir. Demikian pemahaman banyak orang bijak. Karena definisi excellence hari ini dan besok sudah berbeda. Perusahaan yang dianggap terbaik hari ini, sudah harus menyerahkan predikat terbaiknya kepada yang lain. Siapakah mereka? Continue reading →