PROGRAM daerah binaan tahap satu, yakni sebuah program untuk peningkatan pelayanan kepada nasabah sudah mencapai titik, di mana tahap kedua akan segera dimulai. Melalui program ini, semua direksi dan senior managers diberikan sebuah Branch untuk dijadikan daerah binaan. Secara berkala mereka akan mengunjungi branch masing-masing, menjadi mentor untuk semua pimpinan lapangan di branch tersebut, mendiskusikan berbagai kendala yang dihadapi dan secara bersama-sama mencarikan jalan keluarnya. Continue reading →