Monthly Archives: May 2014

Bersama Merajut Service Excellence (Part 3)

PAGI-PAGI SEKALI tim sudah sarapan dan check-out. Semangat dan keceriaan mereka sangat jelas karena program hari itu menjanjikan kepuasan batin yang hanya bisa dirasakan dan belum tentu mudah dilukiskan. Dua bis besar mengantar kami menuju SMPN Pandaan. Penasaran dengan serunya kegiatan ini? Continue reading

Posted in Service Exellence | Tagged , , , , | Leave a comment

Bersama Merajut Service Excellence (Part 2)

Setelah dua hari penuh dengan berbagai materi serius tapi menyenangkan, malam ini semua sepakat untuk meramu acara untuk saling mengapresiasi dalam bentuk saling menghibur. Karena ini masih dalam suasana Service Excellence, tidak ada yang mau berbuat asal-asalan. Memangnya ada apa? Continue reading

Posted in Service Exellence | Tagged , , , , , , , , , , , , , | 2 Comments

Bersama Merajut Service Excellence (Part 1)

DALAM KELUARGA YANG BESAR, belum tentu anggotanya berkesempatan untuk sering saling papasan atau menegur-sapa. Begitu juga untuk anggota HR kami yang tersebar di seantero Nusantara. Kalaupun ada komunikasi, lebih banyak melalui telepon, email, atau media sosial lainnya. Karena itu, pertemuan konsolidasi setahun sekali merupakan saat yang dinanti-nantikan. Tahun ini pertemuan mengambil tempat di Surabaya, dengan tema: HR Service Excellence. Kami pun disambut hangat melalui Tarian Remo. Continue reading

Posted in Service Exellence | Tagged , , , , , , , , | Leave a comment

Evolusi HR dan Berbenah Diri

Posting artikel berikut ini masih seputar belajar bersama Guru HR Dave Ulrich yang datang ke Jakarta beberapa waktu lalu. Seperti diketahui HR terus berbenah sesuai tuntutan zaman. Paling tidak dalam separoh abad yang lalu, HR sudah mengalami 4 tahap evolusi. Apa saja evolusi HR tersebut? Continue reading

Posted in People Management | Tagged , , , , , , , , , , , , , , , , , , , | Leave a comment

Moment 1 Mei Warisan Leluhurku

Jauh di Nusa Tenggara Timur, ada sebuah pulau kecil bernama Lembata (di peta lama di sebut Lomblen). Ada juga sebuah desa kecil, yang namanya sudah mendunia, walau saya tidak yakin banyak orang Indonesia mengetahuinya. Desa Nelayan Lamalera. Desa ini punya tradisi setiap 1 Mei. Apakah itu? Continue reading

Posted in Life Wisdom | Tagged , , , , , , , , , , , , , , , , , | 2 Comments