Monthly Archives: May 2016

Leadership perlu ACTION

SEPANJANG MINGGU LALU, sejak 23 hingga 29 Mei 2016 hadir mahasiswa-mahasiswi dari 28 Perguruan Tinggi. Mereka membawa oleh-oleh berupa proyek yang sudah mereka kerjakan karena mereka diberi kesempatan untuk pamer kreativitas dalam mengasah kemampuan berpikir analitis dan logis. Apa yang diharapkan dari proyek-proyek ini? Continue reading

Posted in Coaching, Leadership | Tagged , , , , , , , , , , , , , , , , | Leave a comment

Millenial Bertanya demi Kejelasan

EMBRACE MILLENIALS within you! Kata-kata MC hari itu membuat hati saya menjadi sejuk. Karena ketika saya melihat sekitar saya, serasa berada di planet yang berbeda, karena sebagian besar peserta/undangan yang hadir hari itu adalah generasi yang lebih muda dari saya. Tapi apakah perlu mempertentangkan ini? Continue reading

Posted in Leadership | Tagged , , , , , , , , | Leave a comment

Keragaman Potensi Sukses

BEGITU LAGU YMCA mengalun, peserta diajak untuk bergoyang, boleh mengikuti gerak YMCA di layar atau mengikuti pemandu di depan atau bisa juga gerak bebas. Jam 13:00 setelah makan siang berpotensi rendah fokus. Karena itu diperlukan energizing yang membuat mata melek untuk siap berinteraksi dalam proses belajar berikutnya. Continue reading

Posted in Leadership | Tagged , , , , , , , , , | Leave a comment

Gandakan Ilmu dengan Berbagi

BAGI YANG BELUM PERNAH mendengar model Pelayanan Pelanggan Prima ala Halo BCA saya sangat menyarankan untuk segera mencari tahu dan belajar. Praktek yang diterapkan mereka dibawah komando Ibu Nathalya Wani Sabu itu sudah dikenal manca negara. Hasil kerja mereka sudah membuahkan berbagai penghargaan di Indonesia, di tingkat Asia maupun dunia. Continue reading

Posted in Knowledge Management, Service Exellence | Tagged , , , , , , , , , , , , | 4 Comments

Journey to Excellence

DINAMIS, leluasa seakan tanpa hambatan, penuh semangat sekaligus menggairahkan, mengundang perhatian penuh pesona, dan tentu saja menghibur. Tarian Mojang Priangan yang disajikan di awal program, sekaligus memberikan pesan kepada peserta bahwa perjalanan untuk meraih keunggulan hendaknya dipenuhi juga dengan semangat tinggi. Continue reading

Posted in Knowledge Management, Service Exellence | Tagged , , , , , , , | Leave a comment