Tag Archives: gen Y

Langkah Meningkatkan Retention

SERING BENAR KITA TERJEBAK dalam konklusi cepat ketika seseorang mau minta keluar, kemudian ditawarkan tambahan gaji yang lebih tinggi. Ada yang berhasil, tapi lebih banyak yang gagal atau sekedar menunda keputusan karyawan tersebut. Lantas, apa solusinya? Continue reading

Posted in Employee Engagement, Millenials | Tagged , , , , , , , , , , , , , , , , , | 4 Comments

Gandakan Ilmu dengan Berbagi

BAGI YANG BELUM PERNAH mendengar model Pelayanan Pelanggan Prima ala Halo BCA saya sangat menyarankan untuk segera mencari tahu dan belajar. Praktek yang diterapkan mereka dibawah komando Ibu Nathalya Wani Sabu itu sudah dikenal manca negara. Hasil kerja mereka sudah membuahkan berbagai penghargaan di Indonesia, di tingkat Asia maupun dunia. Continue reading

Posted in Knowledge Management, Service Exellence | Tagged , , , , , , , , , , , , | 4 Comments

Bangga Dengan Namaku: AGRI

SAYA BARUSAN selesai menanda-tangani Piagam Penghargaan Masa Kerja untuk karyawan Perusahaan kami. Ada yang mencapai 30 tahun, 25 tahun dan 20 tahun. Pertanyaan menggelitik, akankah tumpukan Penghargaan masih setebal itu dalam 15-20 tahun mendatang? Continue reading

Posted in Employee Engagement | Tagged , , , , , , , , , | 2 Comments

Beri Solusi dengan Bertanya

PESERTA YANG HADIR di Seminar hari itu saya minta berdiri, bagi yang masuk kategori Gen Y. Ada separoh peserta berdiri. Saya kemudian meminta yang masih berdiri yang masa kerja di perusahaan sekarang kurang dari dua tahun untuk duduk. Separoh duduk. Apa artinya ini? Continue reading

Posted in Leadership, People Management | Tagged , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , | Leave a comment

Apa Sesungguhnya Kemauan Gen Y?

BEBERAPA WAKTU LALU, saya berkesempatan mendengarkan sharing Jim Clifton, Gallup’s Chairman and CEO tentang Survey Gallup 2015. Survey Gallup tersebut memaparkan bahwa perilaku para pimpinan terhadap karyawannya hendaknya berubah, terutama dengan hadirnya Gen Y. Ada apalagi dengan Gen Y? Continue reading

Posted in Leadership, People Management | Tagged , , , , , , , , , | 6 Comments