Tag Archives: Human Touch

Perhatian Kecil Berdampak Besar

ADALAH KEBIASAANKU untuk menyapa siapa saja di kantor tanpa peduli pangkat dan jabatan. Saya baru kaget membaca postingan anggota tim di Facebook atau Instagram, ataupun membaca scratched book yang disusun team. Apakah itu? Continue reading

Posted in Career Wisdom, Fish Fun, Leadership | Tagged , , , , , , , | 4 Comments

Tuntutan Teknologi dan Sentuhan Manusiawi

SERING KALI ‘Sentuhan Manusiawi’ dipertentangkan dengan ‘Penerapan Teknologi’ tertentu. Ketika email diperkenalkan, orang berkomentar: “Apakah ini tidak membuat orang sibuk di balik komputer dan tidak berinteraksi langsung dengan manusia??” Demikian juga ketika teknologi memperkenalkan sistem untuk Performance Management System, orang bertanya: “Akankah tatap muka untuk mendiskusikan performance dan karier akan diambil alih oleh mesin??” Bagaimana orang HR sebaiknya berkolaborasi dengan teknologi? Continue reading

Posted in Social Media | Tagged , , , , , , , , , , , , , , , , , , , | 6 Comments

Sentuhan Tulus, Belajar dari Seorang Dokter

Jam menunjukan 10.45, ketika seorang pria jangkung berkacamata, dengan kemeja biasa bergaris-garis, muncul dibalik pintu sebuah ruangan. Dengan senyumnya yang khas ia memanggil, “Mr. Josef Bataona!,” sambil matanya mencari di antara sekian banyak orang yang sedang menunggu. Continue reading

Posted in All, Inspirasi, Service Exellence | Tagged , , , , , , | 12 Comments