Monthly Archives: November 2012

Sentuhan Tulus, Belajar dari Seorang Dokter

Jam menunjukan 10.45, ketika seorang pria jangkung berkacamata, dengan kemeja biasa bergaris-garis, muncul dibalik pintu sebuah ruangan. Dengan senyumnya yang khas ia memanggil, “Mr. Josef Bataona!,” sambil matanya mencari di antara sekian banyak orang yang sedang menunggu. Continue reading

Posted in All, Inspirasi, Service Exellence | Tagged , , , , , , | 12 Comments

Setahun Nursery Room, Mengapa Perlu Dirayakan?

Hari ini ada dua tumpeng tersedia, ditambah dengan berbagai makanan dan minuman sekitarnya. Semua itu adalah sumbangan yang dibawa oleh mereka yang hadir. Menjelang jam 12.00, saya diminta untuk masuk ke ruangan, dan tidak ada seorang pria pun disana kecuali Arif, pemain key board. Hari itu adalah hari yang sangat special bagi ibu-ibu yang hadir di sini. Sebuah moment yang tidak ingin mereka lewatkan: Ulang Tahun Pertama hadirnya Ruang Laktasi (Nursery Room) di Danamon. Continue reading

Posted in All, Employee Engagement | Tagged , , , | 10 Comments

Serve ‘n Smile dalam Membangun Tim

Rencana baru saja dipaparkan oleh Panitia, tapi sudah membuat kita tersenyum membayangkan apa yang bakal terjadi. Kita sudah langsung digoda dengan design kaos yang ceria. Ada apakah gerangan? Continue reading

Posted in All, People Management | Tagged , , , , , , | 2 Comments

Teladan Disiplin dari Boss

Selamat pagi. Setiap Kamis pagi, saya sajikan menu #CurhatSTAFF sebagai bahan refleksi. Ini merupakan sapaan saya pada jam 08:00 pagi kepada sahabat yang sedang menunggu untuk ambil bagian dalam diskusi melalui Twitter. Dan diskusi hari ini juga mengangkat tema boss yang asyik, dengan sub tema: Boss yang asyik mencontohkan perilaku disiplin yang dia kehendaki dari stafnya. Continue reading

Posted in All, Employee Engagement, Tweet Series | Tagged , , , , , , | Leave a comment

Menciptakan Lingkungan Kerja yang Menyenangkan

Sejauh ini, tim HR di semua Region dan Kantor Pusat sudah dibekali dengan konsep tentang Fish FUN, yang intinya adalah bagaimana seluruh tim mengambil bagian dalam menciptakan sendiri lingkungan kerja yang mereka sukai, dengan memanfaatkan berbagai event/moment penting yang ada disekitarnya, setiap hari. Bagaimana konsep Fish FUN yang diambil dari kisah Pike Place Fish Market di Seattle, Amerika, dan diangkat oleh Stephen C. Lundin, Ph.D dalam penerapan sehari-hari? Continue reading

Posted in All, Fish Fun | Tagged , , , , , , , | 10 Comments