Josef Bataona

• Home
• Peta Situs
• Tentang Saya

Transformasi Ke Level Berikutnya

“Transformation does not start with someone else changing you; transformation is an inner self reworking of what you are now to what you will be.” (Byron Pulsifer) Saya berkesempatan berbagi di sesi Leadership perusahaan agribisnis dengan tema: Go to the next level.  Hari itu saya mengajak sekitar 90 pimpinan perusahaan untuk memikirkan hasil luar biasa: Ketika Kepemimpinan Berubah dari Posisi ke Pengaruh, dari Target ke Dampak. Go to the next level, baik di bisnis maupun organisasi, hampir selalu bukan soal strategi terlebih dahulu, tapi soal kepemimpinan. John C. Maxwell menyatakannya dengan tegas: “Everything rises and falls on leadership.”   Next Level Dimulai dari Values Sebelum bicara target, produktivitas, atau kolaborasi, saya mengajak peserta untuk memahami kembali fondasi penting: VALUES. Target bisa membawa kita pada hasil, namun values menjaga arah dan keberlanjutan. Tanpa values, organisasi mungkin tumbuh cepat, tetapi rapuh saat diterpah badai. Beruntung perusahaan ini mempunyai tiga Values yang menjadi … Continue reading →

Legacy Pemimpin Yang Berdampak

“Leadership is much more an art, a belief, a condition of the heart, than a set of things to do. The visible signs of artful leadership are expressed, ultimately, in its practice.” (Max Depree) Dalam proses penjurian Indonesia Best Companies in Creating Leaders from Within 2025 yang diselenggarakan oleh Majalah SWA dan NBO, kami kembali diingatkan pada satu hal mendasar: Kepemimpinan hari ini bukan lagi isu HR semata, melainkan agenda bisnis yang menentukan masa depan organisasi. Dunia bergerak semakin cepat dan sering kali tidak terduga. Cara kerja lama, bahkan yang dulu terbukti berhasil, tidak selalu relevan hari ini. Di tengah situasi seperti ini, kemampuan perusahaan untuk menyiapkan pemimpin dari dalam organisasinya sendiri menjadi penentu keberlanjutan. Berikut foto Penerima penghargaan dan dewan juri.   Pentingnya Kesiapan Pemimpin Dari berbagai perusahaan yang dinilai, terlihat pola yang cukup konsisten. Banyak organisasi memiliki strategi yang baik, bahkan sangat baik. Namun hanya pemimpin yang siap … Continue reading →

Menjadi Cahaya Bagi Yang Lain

“There is a light within each of us that can never be diminished or extinguished. It can only be obscured by forgetting who we are.” (Deepak Chopra) Minggu lalu, saya kembali mengunjungi Unilever Indonesia, tempat di mana lebih dari 30 tahun hidup saya pernah bertumbuh, berkarya, jatuh-bangun, belajar tentang arti tanggung jawab, dan kepemimpinan. Langkah kaki saya mungkin hanya singgah sebentar, tetapi hati saya tertahan cukup lama. Saya tertegun sejenak melihat sebuah hiasan sederhana namun kuat maknanya: “The Light Within Us” Brighten Everyday Life for All Kalimat itu seperti berbicara langsung kepada saya. Bukan sekadar slogan korporasi, melainkan sebuah panggilan jiwa. Ia mengingatkan bahwa di dalam setiap diri kita, selalu ada cahaya. Cahaya yang bukan untuk disimpan, tetapi untuk dibagikan. Cahaya yang tugasnya bukan menyilaukan, melainkan menerangi, menghadirkan kejelasan, harapan, dan arah bagi orang lain, bahkan dalam hal-hal paling sederhana dari kehidupan sehari-hari.   Cahaya Itu Ada di Dalam, Tapi … Continue reading →

Disiplin Ontime: Bentuk Menghargai Orang Lain

“The first person you lead is yourself.” (John C. Maxwell) KEBIASAAN sederhana yang sering diremehkan, tetapi menjadi fondasi dari profesionalisme dan kepemimpinan: DISIPLIN terhadap waktu. Datang tepat waktu bukan hanya mengatur jadwal, tetapi menunjukkan rasa hormat dan komitmen kepada orang lain. John C. Maxwell pernah berkata, “The first person you lead is yourself.” Dan disiplin waktu adalah bukti paling jelas bagaimana kita memimpin diri sendiri.   Mengapa Ontime Itu Penting? Saya sering diingatkan untuk menyimak pelajaran yang disajikan alam semesta setiap hari. Dan hari itu saya diminta untuk sharing di depan para leaders Perusahaan dengan tema: Becoming an Engaged Leader through STAR Values. Salah satu butir Valuesnya adalah Reliable, yang menggaris-bawahi DISIPLIN. Dan para leaders hendaknya menjadi contoh hidup sesuai values perusahaan, termasuk disiplin. Contoh tidak diberikan melalui slogan, tapi pribadi mereka, perbuatan mereka setiap hari. Berikut foto bersama peserta. Kesempatan ini saya ingin mengajak pembaca sekalian untuk mencermati secara … Continue reading →

Great Customer Experience

“Always remember that everyone with whom you have a relationship has an invisible sign on their forehead that says ‘Make Me Feel Important.’ Treat them accordingly” (Eric Philip Cowell) PERJUANGAN demi Sumber Daya Manusia yang lebih baik, memberikan dampak luas. Dalam berbagai moment dalam Perusahaan, kami sering menyampaikan kepada para leader: Your employees are your first customers. If they’re not excited about your brand, your customers won’t be either. Dalam menjalankan fungsi di HR, kami menyaksikan setiap hari bahwa: people who feel respected and trusted deliver magic moments for customers. Karena itu menurut hemat saya: membangun Great Customer Experience harus diawali dari dalam Perusahaan kita, bagaimana kita memimpin, bagaimana kita luangkan waktu untuk mendengarkan dengan telinga dan hati, dan bagaimana kita membuat karyawan kita merasakan bekerja di Perusahaan. Tentu saja merasa nyaman, didengar dan dihargai. Momen Penting Indonesia Customer Experience Saya berkesempatan untuk hadir dan berbagi pengalaman membangun Employee Experience … Continue reading →