Posted on February 14th, 2025
“HEART ALWAYS COME BEFORE THE HEAD. Impress them by the fact that you care for them and that you value them!” (John C. Maxwell) Ternyata ngak susah untuk membahagiakan orang lain asal ada niat. Demikian sepenggal kalimat di pesan WA yang saya terima pagi ini dari sahabatku bu Lianawaty Suwono, HR Director BCA. Kalimat itu merupakan rangkaian pesan yang bercerita tentang pengalaman kecil menyentuh nasabah dengan hati, tapi dampaknya tak terlupakan sepanjang masa. Mereka bahkan bisa menjadi ambassador, yang bercerita banyak tentang kebaikan yang dialami. Tapi pengalaman apa yang mereka dapatkan? Mendahulukan Hati Dari Kepala Sebelum saya bercerita, saya coba mencari melalui google search, berapa banyak buku yang sudah diterbitkan tentang Service Excellence: 7.170.000. Sebanyak itu? Apakah dengan demikian Service Excellence sudah menjadi bagian kehidupan sehari-hari di Perusahaan? Teringat pesan John C. Maxwell dalam bukunya The 21 Irrefutable Laws of Leadership, salah satunya tentang Hukum Hubungan (Law of Connection).
Posted on January 24th, 2025
“People will forget what you said, people will forget what you did, but people will never forget how you made them feel.” (Maya Angelou) KIRIMAN DARI SAHABAT. Selain artikel yang saya tuliskan sendiri, saya juga membuka ruang untuk sahabat yang mau memanfaatkan untuk mengulas materi yang berkaitan dengan tulisanku di blog atau dari buku yang saya terbitkan. Terima kasih pa Fery Herdiman untuk untaian kata-kata menginspirasi berikut ini. Seni Memanusiakan Manusia Oleh: Fery Herdiman Tak sulit rasanya bagi saya untuk mendapatkan kiriman buku “Memanusikan Manusia, Seni Mengangkat Harkat Karyawan sebagai Manusia” ini dari penulisnya, Bapak Josef Bataona. Suatu ketika, di awal Januari 2025, saya ingat-ingat seorang tokoh – seorang yang telah memanusiakan banyak orang – yang pernah saya temui lebih dari sepuluh tahun lalu. Kala itu, saya mendapat undangan meliput diskusi buku berjudul “Kisah Rp10.000 yang Mengubah Hidupku” dari PPM Menteng, Jakarta Pusat. Waktu itu, saya bekerja di
Posted on January 17th, 2025
Membuka diri untuk terus belajar menjadi lebih baik agar bisa berbagi dan memberikan dampak kepada lebih banyak orang. Dan ini sesuai dengan misi Maxwell: Our mission is simple ... to add value to you, so you can add value and multiply that value in others. Continue reading
Posted on January 10th, 2025
Indahnya buku ini, karena masing-masing penulis diberi keleluasaan untuk memberikan MAKNA pada PAGAR dari perspektif masing-masing Continue reading
Posted on January 3rd, 2025
“Gratitude and love are always multiplied when you give freely. It is an infinite source of contentment and prosperous energy.” (Jim Fargiano) MERAYAKAN KEBERSAMAAN di tengah keluarga merupakan momen yang sengaja diciptakan, senantiasa dirancang sungguh-sungguh dan ditunggu-tunggu. Akhir tahun tidak akan kami lewatkan bersama keluarga besar. Dan sebagai yang tertua, rumah kami akan menjadi tempat kami merangkai cerita bersama, baik yang berkaitan dengan perjalanan 2024 maupun harapan dan niatan untuk dikerjakan di tahun baru. Berikut foto bersama di momen malam Tahun Baru 2025. Berawal dari Natal Perayaan kebersamaan itu dimulai dengan momen di hari Natal. Saat seperti itu, kami akan berkumpul, sambil mengingatkan dan meneguhkan bahwa kami berasal dari ragam suku dan agama, disatukan dalam keluarga besar yang baru. Kami meniatkan untuk terus saling menerima, saling memahami, saling menghormati, dan terus hidup berdampingan dengan rukun dan damai. Berikut rekaman kebersamaan di hari yang indah itu. Semua Aktif Meramaikan
MENGAWALI KARIERNYA di PT Unilever Indonesia sebagai Management Trainee, Januari 1980, Josef terus menapaki tangga karier selama 31,5 tahun, termasuk 2.5 tahun sebagai Regional
josef:
Terima kasih sama2 Santi, kewajiban kita untuk saling mengingatkan. Kita perlu belajar selama hayat dikandung...
Santi Sumiyati:
Selamat pagi Pak Josef…. Terima kasih atas pembelajaran terus menerus yang tak pernah bosan...
josef:
Terima kasih sama2 dokter Johny. Mari kita terus belajar berkomunikasi dan melayani. Salam sehat selalu
Johny sulistio:
*trimakasih banyak pak Jos, saya terus terinspirasi dengan cerita2 nyata yang pak Jos angkat dari...
josef:
Terima kasih sama2 Coach Mimi, tulisanmu MELENTING di buku ini, semoga bisa menginspirasi banyak orang yang...
Dapatkan update dari Blog Josef Bataona melalui email Anda. Atau Follow Twitter dan Facebooknya.