Josef Bataona

• Home
• Peta Situs
• Tentang Saya

Sharing Anak-anak melalui Musik

KOMUNIKASI sudah dilakukan seminggu sebelumnya. Semua sudah tahu bahwa Senin pagi ada Morning Briefing. Tapi tema apa gerangan kali ini? Di tempat-tempat strategis dipasang berbagai poster. Melalui email pun dikirimkan undangan, pemberitahuan dengan poster yang menarik. Continue reading →

Rajin Lembur itu Pekerja Keras?

SEBUAH studi yang dilakukan oleh sekelompok peneliti dibawah pimpinan Prof. Kimberly Elsbach, di tahun 2010, yang mewawancarai managers dari 39 perusahaan, ditemukan bahwa karyawan yang meluangkan waktu lebih banyak di kantor, dinilai oleh managers-nya sebagai karyawan berdedikasi tinggi, pekerja keras dan lebih bertanggung-jawab. Benarkah? Continue reading →

Hari-hari yang Menambah Makna Kehidupan

DI HARI KEDUA kunjungan kerja ke Surabaya, tidak ada janji untuk sarapan. Karena itu saya menuju ke coffee-shop sendirian. Sempat juga berpikir apakah iPad kesayangan ini akan dibawa serta atau ditinggal di kamar. Feeling saya mengatakan: “Surprise datangnya tidak terduga, dan hanya yang siap mampu menangkapnya.” Saya pun membawa iPad menuju ruang sarapan. Continue reading →

Excellent Customer Service di Front Line

PRAKTEK unik dari perusahaan ini memang mengagumkan. Setiap anggota direksi diberikan sebuah kantor cabang sebagai anak angkat. Anggota direksi itu akan berperan sebagai bapak angkat untuk “Excellent Customer Service” di cabang itu. Istilah kerennya: sebagai Mentor. Continue reading →

Anakku Mengajarkan Cara Libur yang Benar

SAAT ITU, putri saya baru berusia 10 tahun. Suatu ketika, ada week-end panjang yang kami manfaatkan untuk berlibur ke Surabaya. Semua rencana sudah kami matangkan. Maksudnya saya dan istri saya. Maka, berangkatlah kami ke Surabaya dan menginap di sebuah hotel. Continue reading →